Name change doesn't work in the Android app
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Heiner Steinrücken
I usually transcribe the doctor-patient conversation (incl. examination and treatment) and transfer it to my medical data later. I wasn't able to do anything twice today because the app required patient consent, and I only got out of this problem with a restart. Apparently the problem only occurred when I tried to start a new session with a known patient. After rebooting, I had no choice but to start the session without a patient name. It was not possible to subsequently enter a patient's name in the mobile app. The problem does not exist in the browser (Windows 10, Chrome) because the name can be changed. I want the patient name to be changeable in the Android app: When I click on the name, I can only create a new patient or select another patient. In addition, the demand for patients' consent should at least be clickable, better gone altogether.
H
Heiner Steinrücken
Zu 1) Android 15, Heidi 2.5.0(302050000)
Zu 2) Nur bei bekannten Patienten
Zu 3) Nein, wegen Zeitdruck bin ich überhaupt nicht auf die Idee eines Screenshots gekommen
Ich nutze Heidi beruflich, bin aber in einer Einzelpraxis. Benutze es mobil, auf Laptop und Dektop-PC und habe es selbst eingerichtet. Es gibt keine Verbindung zu einer Praxis-Software wie z.B. Medistar.
Heidi Team
Danke dir für die super detaillierte Beschreibung, Heiner Steinrücken — das hilft enorm.
Das klingt nach einem Bug/UX-Problem in der Android-App:
- Consent-Abfrage blockiert den Flow (und man kommt nur per Neustart raus)
- Bei bestehenden Patient:innen lässt sich der Name in der App im Nachhinein nicht bearbeiten, während es im Web geht
Damit wir das sauber nachstellen und ans Team geben können, könntest du kurz noch 2–3 Details teilen?
1) Welche Android-Version und welche Heidi-App-Version nutzt du?
2) Passiert es nur bei „bekannten“ Patient:innen (bereits vorhandene Akte), oder auch bei komplett neuen?
3) Kannst du (wenn möglich) einen Screenshot oder eine kurze Bildschirmaufnahme von der Stelle schicken, wo die Einwilligung festhängt bzw. wo der Name nicht editierbar ist?
Zum Consent-Thema: Es gibt bei Heidi je nach Compliance-/Institutionseinstellungen Optionen rund um Consent-Modals (z. B. im Widget/Settings). Wenn du mir sagst, ob du Heidi privat nutzt oder über eine Praxis/Organisation eingerichtet bist, kann ich dich gezielter in die richtige Richtung lotsen.
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Heiner Steinrücken
Heidi TeamZu 1) Android 15, Heidi 2.5.0(302050000)
Zu 2) Nur bei bekannten Patienten
Zu 3) Nein, wegen Zeitdruck bin ich überhaupt nicht auf die Idee eines Screenshots gekommen
Ich nutze Heidi beruflich, bin aber in einer Einzelpraxis. Benutze es mobil, auf Laptop und Dektop-PC und habe es selbst eingerichtet. Es gibt keine Verbindung zu einer Praxis-Software wie z.B. Medistar.